1. 运营系统与流程搭建
o 设计并落地自营门店运营管理系统(包括门店选址评估、开店流程、SOP、KPI系统、危害控制机制);;;;;
o 梳理并一连优化门店运营流程,,,,,,,推动标准化、数字化工具在店端的应用。。。。。
2. 门店销售与服务赋能
o 制订并执行门店导购专业化培训妄想,,,,,,,提升产品知识、服务礼仪与销售手艺;;;;;
o 监控并剖析门店销售数据、客流与转化率,,,,,,,按期组织复盘,,,,,,,提出并推动刷新计划。。。。。
3. 团队建设与审核管理
o 认真伙计招聘、排班、培训与绩效审核,,,,,,,打造专业、敬业、高效的店内团队;;;;;
o 建设激励与提升机制,,,,,,,关注员工生长与知足度,,,,,,,降低运营本钱与职员流失率。。。。。
4. 一样平常运营与本钱控制
o 协调厂商对接与资源下沉,,,,,,,包管新品摆设、库存补货、促销运动的落地执行;;;;;
o 监控门店营业用度、库存周转、现金流与消耗率,,,,,,,推动本钱优化与利润最大化。。。。。
5. 客户体验与品牌形象管理
o 深入门店一线,,,,,,,网络主顾反响,,,,,,,优化体验细节;;;;;
o 配合视觉摆设、空间结构团队,,,,,,,确保门店形象与品牌调性高度一致。。。。。
6. 跨部分协作与项目推进
o 与产品、市场、供应链、IT等团队坚持细密相同,,,,,,,推动系统升级、数字化工具开发及新营业模式试点;;;;;
o 加入年度运营预算体例与执行,,,,,,,向高层按期汇报运营效果与刷新妄想。。。。。
1、 学历与配景:整日制本科及以上学历,,,,,,,市场营销、管理、零售运营等相关专业优先;;;;;
2、履历要求:
o 5年以上连锁/自营零售门店运营或区域运营管理履历,,,,,,,华为、苹果、小米等头部品牌或苹果APR店管理履历者优先;;;;;
o 熟悉门店选址、开店、一样平常运营、培训与审核全流程。。。。。
3、手艺与能力:
o 醒目 Excel、PPT 等办公及数据剖析工具,,,,,,,具备基本 SQL 盘问能力者优先;;;;;
o 优异的相同协调与跨部分合作能力,,,,,,,逻辑清晰、能推动项目落地;;;;;
o 具备敏锐的市场洞察力与服务意识,,,,,,,能快速响应并解决运营痛点;;;;;
o 强烈的效果导向、抗压能力与团队向导力,,,,,,,事情自动、执行力强。。。。。