1.为客户提供周全、周密、知心的售前、售中、售后服务;
2.凭证客户需求实时提供产品相关信息,,,,,,以最快速率解决客户问题;
3.加入市场视察和剖析,,,,,,推动客户体验的一连优化。。。。。任职要求:
1.具备优异的客户服务意识和服务品质;
2.能够熟练运用多种工具,,,,,,处置惩罚海量数据,,,,,,具备数据剖析能力;
3.起劲自动、开拓立异的人,,,,,,能够自动发明息争决问题,,,,,,告竣小我私家及团队目的。。。。。
1、本科及以上学历;;;;;;
2、具有互联网大厂电商客服两年以上履历者优先思量;;;;;;